Sánchez, A. S., Prado López, H. R., Garro Aburto, L. L., Diaz Dumont, J. R., Aliaga Pacore, A. A., & Uribe Hernández, Y. C. (2022). La incidencia de la gestión por procesos en los organismos gubernamentales. Gestión I+D, 5(1), 84–102. Recuperado a partir de http://saber.ucv.ve/ojs/index.php/rev_GID/article/view/17708