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Título : DEFINICIÓN DE INDICADORES DE DESEMPEÑO PARA LA PLATAFORMA DE DATOS DE UNA EMPRESA DE TELECOMUNICACIONES
Autor : Ochoa G., Mariela J.
Palabras clave : Indicadores de Gestión
Contadores de un sistema de gestión
Plataforma de datos IP
ingeniería de redes paquetizadas
empresa Telecomunicaciones
Movilnet
indicadores de desempeño
propuesta de indicadores
Fecha de publicación : 1-Dec-2015
Resumen : Se plantea una propuesta de indicadores de desempeño, que evaluarán a la plataforma de datos IP, para ser utilizados por la gerencia de ingeniería de redes paquetizadas de la empresa Telecomunicaciones Movilnet. Para ello, se estudia la arquitectura y el sistema de gestión implantado en la empresa y se realiza un análisis con el fin de determinar los contadores existentes y así determinar, en función de la arquitectura, que contadores contribuirán en la elaboración de los indicadores de desempeño. Finalmente se genera una propuesta de indicadores de desempeño y se realiza una aplicación independiente al sistema de gestión de la empresa. De esta forma se le proporciona a la gerencia las estadísticas de desempeño de los elementos que posee en la red para así optimizar sus funciones.
URI : http://saber.ucv.ve/jspui/handle/123456789/12974
Aparece en las colecciones: Pregrado

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