SABER UCV >
2) Tesis >
Pregrado >

Por favor, use este identificador para citar o enlazar este ítem: http://hdl.handle.net/123456789/1245

Título : Estudio de usuarios de la Biblioteca Central “Ángel Gómez Castro” del Colegio Universitario de los Teques “Cecilio Acosta” (CULTCA)
Autor : González, César
Granadillo, Juan
Palabras clave : Estudios de usuarios
Necesidades de información
Biblioteca Central “Ángel Gómez Castro”
Colegio Universitario de los Teques “Cecilio Acosta”.
Fecha de publicación : 11-Jun-2012
Citación : TESIS H2010;G643.8 CD
Resumen : Se elabora un estudio de usuarios reales de la Biblioteca Central “Ángel Gómez Castro” del Colegio Universitario de Los Teques “Cecilio Acosta”, mediante la evaluación de los servicios para determinar calidad de atención de los usuarios, búsqueda, recuperación y manejo de la información, con el fin de cumplir con la satisfacción óptima antes las necesidades de información para los usuarios que asisten a la biblioteca “Ángel Gómez Castro”. En el estudio aplicado a los usuarios que utilizan los servicios de la biblioteca “Ángel Gómez Castro”, con el fin de evaluar se utiliza un cuestionario, que una vez analizados los resultados permite obtener y saber el grado de aceptación de los usuarios de los distintos servicios. Al final se presentan las conclusiones, con una serie de recomendaciones de acuerdo a los objetivos planteados con el
URI : http://saber.ucv.ve/123456789/1245
Aparece en las colecciones: Pregrado

Ficheros en este ítem:

Fichero Descripción Tamaño Formato
tesis para pdf.pdfTesis564.36 kBAdobe PDFVisualizar/Abrir

Los ítems de DSpace están protegidos por copyright, con todos los derechos reservados, a menos que se indique lo contrario.

 

Valid XHTML 1.0! DSpace Software Copyright © 2002-2008 MIT and Hewlett-Packard - Comentarios