Propuesta para el diseño de un programa de comunicación interna para el Centro Postal Caracas- Sede principal de IPOSTEL

Abstract

El presente trabajo investigativo pretende, identificar y evaluar los procesos de comunicación interna que existen actualmente en el Centro Postal Caracas (CPC) –sede principal del Instituto Postal Telegráfico de Venezuela (Ipostel), a fin de delinear un programa de comunicación dirigido al público interno que la conforma, como una propuesta de acción ante las posibles debilidades que puede estar presentando este ente gubernamental en materia comunicacional. En consecuencia, la labor investigativa representa un buen paso para fomentar y fortalecer la imagen de la organización.

This research work aims to identify and evaluate internal communication processes that currently exist in Caracas Postal Center (CPC) - Postal Telegraph Institute of Venezuela (Ipostel), to outline a communication program aimed at the internal audience that constitutes as a proposal for action to possible weaknesses that may be having this government body to communications. Consequently the research work represents a good step to promote and strengthen the image of the organization