Síndrome de desgaste profesional en médicos residentes del departamento Medicina Crítica y Emergencia

Abstract

El desgaste profesional es un constructo caracterizado por tres dimensiones: agotamiento emocional, despersonalización y disminución de realización profesional; que produce severas consecuencias. Se desarrolla en profesionales que laboran directamente con personas en minusvalía como en la relación médicopaciente. Donde una serie de factores concurrentes personales laborales y organizacionales, provocan una herida en el narcisismo médico desencadenando mecanismos de defensa. Objetivo: determinar la presencia de Desgaste Profesional en residentes que laboran en Unidad de Emergencia y Cuidados Intensivos del H.C.U. Metodología: estudio prospectivo transversal realizado a 26 residentes en Junio/2001; aplicación del inventario para desgaste profesional utilizando el (MBIHS). Resultados: predomina sexo femenino, edad promedio 35,4 años, mayoría “no convivían en pareja”, promedios de antigüedad laboral 5,7 años, y horas diarias de trabajo 13,7. Estadísticamente significativo “presencia de hijos”. Tendencia a presentar degaste profesional 18 (69,3%) fue significativamente predominante (CHI2=13,903; gl=2; P<0,001). 5 (19,2%) presentaron desgaste profesional, todos a “nivel medio”; y solo tres (3) 11,5% no presentaron. Conclusión: el 88.7% presento desgaste profesional o tendencia a desarrollarlo; de las tres dimensiones de desgaste profesional, el nivel medio es el mayormente encontrado; el área con mayores puntuaciones para cada dimensión fue emergencia. Recomendaciones: psicoeducación y psicoterapia individual y grupal.