Sistema de información para la gestión de las comunicaciones de proyectos

Abstract

El presente Trabajo Especial de Grado contempla el desarrollo de un Sistema de Información para la Gestión de las Comunicaciones de Proyectos, siguiendo los estándares establecidos en la Guía del PMBOK (Project Managemet Body of Knowledge, Guía de Fundamentos de la Gestión de Proyectos). Para dicho desarrollo se utilizó el método de investigación Tipo Proyectiva, permitiendo el levantamiento de información en 3 fases: inicio, desarrollo, evaluación y cierre. La fase de inicio consistió en la recopilación y selección de la información concerniente a los formularios especificados por el PMI (Compendium of Project Management Practices 2003 (Compendio de Prácticas de Gestión de Proyectos 2003), que serán usados para la compilación y distribución de la información a los interesados de los proyectos. La fase de desarrollo se basó en el análisis de las herramientas y técnicas del área de Gestión de las Comunicaciones y adaptación de los formularios seleccionados en la fase anterior para desarrollar un flujo de trabajo para la automatización y manejo de documentos para los proyectos. La fase de evaluación y cierre, verificó la correctitud y completitud de la información que será distribuida a los grupos de interesados de los proyectos gestionados por el PSGP. Una vez seleccionadas todas las herramientas y técnicas se lleva a cabo la implementación de las mismas y las pruebas necesarias para comprobar su correcto funcionamiento. El objetivo principal de este Trabajo Especial de Grado consiste en el análisis, selección e implementación de un conjunto de herramientas y técnicas de la Gestión de las Comunicaciones basadas en las descritas en el PMBOK, el desarrollo de las interfaces de usuario y modelos de datos correspondientes, además del conjunto de manuales de usuario y sistema necesarios; permitiendo así el desarrollo de un Prototipo de Software de seguimiento y control para la Gestión de las Comunicaciones de Proyectos.