Propuesta de un programa de orientación para el manejo de estrés laboral dirigido a los profesionales de enfermería que laboran en la emergencia pediátrica del Centro Médico Loira, en el segundo semestre del año 2011

Abstract

El estrés es el resultado de la adaptación de nuestro cuerpo y de nuestra mente al cambio, que exige un esfuerzo físico, psicológico y emocional; en el entorno laboral es un problema creciente, inhabilitante y con un costo personal, social y económico muy importante, de esta manera el individuo expresa signos y síntomas que provocan el proceso de enfermedad, es por ello que surge la inquietud de realizar esta investigación la cual enfoca como objetivo general proponer un programa de orientación para el manejo del estrés laboral dirigido a los profesionales de enfermería que laboran en la emergencia pediátrica del Centro Médico Loira en el primer semestre del año 2011, el tipo de investigación es un proyecto factible cuya población estuvo conformada por 20 profesionales de enfermería de atención directa de dicha área del Centro Médico Loira. La información fue recolectada a través de un instrumento tipo cuestionario con respuestas dicotómicas estructurados en dos partes, la primera: los datos personales, y la segunda conformada por 19 ítems correspondientes a manifestaciones signos y síntomas como respuesta al estrés laboral. La confiabilidad y análisis de consistencia interna los puntajes de frecuencia fueron de 0,920 para el coeficiente de Guttman- Rulon y de 0,915 para el coeficiente Alfa de Cronbach; los puntuajes de intensidad fueron de 0,882 para el coeficiente de Guttman- Rulon y de 0,879 para el coeficiente Alfa de Cronbach; y para el producto (FX1) fueron de 0,905 para el coeficiente de Guttman- Rulon y de 0,908 para el coeficiente Alfa de Cronbach. Estos resultados demuestran la validez y la confiabilidad del instrumento. El análisis estadístico se realizo en base a frecuencia absoluta y porcentaje, representado por cuadros de distribución de frecuencia y gráficos estadísticos tipo barra. Los resultados reflejan que el profesional de enfermería presenta respuestas a manifestaciones de tipo motor, vegetativo y cognitivo, demostrando falta de conocimiento en el manejo del estrés, por ello se realizo el programa de orientación para el manejo del estrés laboral dirigido a los profesionales de enfermería de la unidad de la emergencia pediátrica del Centro Médico Loira, en el primer semestre del 2011.