La sistematización de experiencias como alternativa metodológica para la transferencia del conocimiento

Abstract

La sistematización de experiencias concebida para la reconstrucción y compresión colectiva de realidades vividas por sus actores, metodología de apoyo para el análisis de las fases, procesos y estrategias de actualización de los procedimientos que el personal de la C.A. Metro de Caracas realiza para abordar las rutinas a ejecutar en la atención a las fallas que se generan en la vía Férrea, los sustentos epistemológicos están sintetizados en una investigación acción participativa, situando el sujeto de estudio en los trabajadores de la C.A. Metro de Caracas con la intervención de 20 Informantes claves, pudiéndose demostrar que la sistematización de experiencias abre perspectivas de diálogo, reflexión crítica y constructiva entre actores con la finalidad de producir conocimientos sólidos a través de las experiencias vividas colectivamente.