Competencias del profesional en la dirección de talento humano en una empresa hotelera

Abstract

La presente investigacion tuvo como objetivo general analizar las competencias del profesional de la Direccion de Talento Humano del Hotel Tamanaco Intercontinental Caracas y su incidencia en la Gestion Laboral, y los objetivos especificos fueron a) Diagnosticar las competencias del profesional de la Direccion de Talento Humano del Hotel Tamanaco Intercontinental Caracas, b) Identificar las competencias que debe tener el profesional de la Direccion de Talento Humano del Hotel Tamanaco Intercontinental Caracas con respecto al ejercicio de sus funciones inherentes al cargo y c) Comparar las competencias del profesional de la Direccion de Talento Humano del Hotel Tamanaco Intercontinental Caracas en terminos de competitividad laboral, para justificar si tienen un buen desempeño profesional en el puesto de trabajo, debido a que hoy en dia no todas las organizaciones trabajan eficientemente en los subsistemas de Recursos Humanos siendo tan importantes en la actualidad, gererando de esta manera gran demanda para los estudiantes egresados en carreras de Recursos Humanos y mucha competitividad en el campo laboral, por ende los profesionales deben adaptarse cada vez mejor a las exigencias de dicho campo en terminos de competencias. La estrategia metodologica responde a un estudio de campo con una fase documental, la tecnica de recoleccion de datos fue la encuentas y el instrumento un cuestionario de preguntas mixtas siendo modificada luego de una prueba piloto que evidencio la modificacion para la mejor comprension del mismo. La poblacion de estudio estuvi conformada por 8 personas que conforman la Direccion de Talento Humano del Hotel Tamanaco Intercontinental Caracas, los resultados determinaron que existen muchas semejanzas en cuento a competencias de los profesionales en Recursos Humanos y pocas diferencias, sin embargo, se comprobo que las instituciones universitarias deben incorporar mas herramientas para el desarrollo de mas competencias del area.

ABSTRACT: The general objective of this research was to analyze the competencies of the Human Talent Management professional at the Tamanaco Intercontinental Caracas Hotel and its impact on Labor Management, and the specific objectives were to a) Diagnose the competencies of the Human Talent Management Professional Hotel Tamanaco Intercontinental Caracas, b) Identify the competences that the professional of the Human Talent Management of the Tamanaco Intercontinental Caracas Hotel should have with respect to the exercise of its inherent functions to the position and c) Compare the competencies of the Human Resource Management professional of the Hotel Tamanaco Intercontinental Caracas in terms of labor competitiveness, to justify if they have a good professional performance in the workplace, because nowadays not all organizations work efficiently in the subsystems of Human Resources being so important at present, managing this way great demand for students graduates in Human Resources careers and a lot of competitiveness in the labor field, therefore professionals must adapt better and better to the demands of said field in terms of competences. The methodological strategy responds to a field study with a documentary phase, the technique of data collection was the enuentas and the instrument a questionnaire of mixed questions being modified after a pilot test that evidenced the modification for the better understanding of it. The study population was made up of 8 people that make up the Human Talent Direction of the Hotel Tamanaco Intercontinental Caracas.